SUPORTE EM TI.

                                                                                  Uma SUPER PARCERIA que deu certo.

 

Os principais serviços de suporte em TI oferecidos pela Kmarketing são:

 

 

  • Elaboração e execução de projetos de TI

  • Gerenciamento de Projeto de TI e Gerenciamento de Recursos de TI

  • Analise, detecção, diagnostico e resolução de problemas de hardware, software e rede.

  • Projetos, consultoria, instalação e configuração de redes estruturadas (wireless e cabeada) e projetos e execução de monitoramento por imagens integrada a rede e alarme.

  • Instalação, configuração e manutenção em Sistemas Operacionais, softwares, aplicativos e sistemas gestores de bancos de dados.

  • Reposição de dispositivos, peças e acessórios.

  • Gestão de garantia e acompanhamento de manutenção de ativos de TI

Contrato
 mensal
Atendimento
por demanda
Contrato
pré-pago

Modelos de Atendimento.

 

Este modelo de atendimento tem carater exporádico para pessoas ou empresas que necessitam resolver um problema de TI de urgência, de forma rápida e precisa.

IMPORTANTE:

 

Em todas as modalidades você conta com  atendimento em até 03 horas para Fortaleza-CE.

Suporte telefônico durante todo o horário comercial.

Voltado para empresas ou pessoas que necessitam de acompanhamento personalizado  e constante controle das informações de seu negócio, atendendendo a todas as suas necessidades de TI. É a maneira mais completa e economica para gerenciar completamente seu ambiente de tecnologia. Com um pacote de horas contratadas o cliente tem um número ilimitado de equipamentos cobertos pelo plano. Nessa modalidade o valor das horas têm descontos especiais e proporcionais à quantidade contratada.

 

 

Para empresas ou pessoas que necessitam de atendimentos por períodos menores, na execução de atividades específicas ou programadas. Com esse plano você contrata uma quantidade de horas e as utiliza por um período de até sessenta dias conforme suas necessidade. Essa modalidade também conta com descontos especiais e proporcionais à quantidade de horas contratada.