SUPORTE EM TI.
Uma SUPER PARCERIA que deu certo.
Os principais serviços de suporte em TI oferecidos pela Kmarketing são:
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Elaboração e execução de projetos de TI
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Gerenciamento de Projeto de TI e Gerenciamento de Recursos de TI
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Analise, detecção, diagnostico e resolução de problemas de hardware, software e rede.
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Projetos, consultoria, instalação e configuração de redes estruturadas (wireless e cabeada) e projetos e execução de monitoramento por imagens integrada a rede e alarme.
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Instalação, configuração e manutenção em Sistemas Operacionais, softwares, aplicativos e sistemas gestores de bancos de dados.
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Reposição de dispositivos, peças e acessórios.
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Gestão de garantia e acompanhamento de manutenção de ativos de TI
Contrato
mensal
Atendimento
por demanda
Contrato
pré-pago
Modelos de Atendimento.
Este modelo de atendimento tem carater exporádico para pessoas ou empresas que necessitam resolver um problema de TI de urgência, de forma rápida e precisa.
IMPORTANTE:
Em todas as modalidades você conta com atendimento em até 03 horas para Fortaleza-CE.
Suporte telefônico durante todo o horário comercial.
Voltado para empresas ou pessoas que necessitam de acompanhamento personalizado e constante controle das informações de seu negócio, atendendendo a todas as suas necessidades de TI. É a maneira mais completa e economica para gerenciar completamente seu ambiente de tecnologia. Com um pacote de horas contratadas o cliente tem um número ilimitado de equipamentos cobertos pelo plano. Nessa modalidade o valor das horas têm descontos especiais e proporcionais à quantidade contratada.
Para empresas ou pessoas que necessitam de atendimentos por períodos menores, na execução de atividades específicas ou programadas. Com esse plano você contrata uma quantidade de horas e as utiliza por um período de até sessenta dias conforme suas necessidade. Essa modalidade também conta com descontos especiais e proporcionais à quantidade de horas contratada.